Estensione HELP

Come aprire il file HELP?

Dopo aver fatto doppio clic sull'icona del file sconosciuto, il sistema dovrebbe aprirlo nel software predefinito che lo supporta. Se ciò non accade, scaricare e installare il software Apple Help Viewer e quindi associare manualmente il file con esso.

Passo 1. Scarica e installa Apple Help Viewer

Se nel sistema non è presente Apple Help Viewer o software simile che supporti i file con l'estensione HELP, è necessario prima scaricarlo e installarlo. Di seguito troverai un elenco delle applicazioni più utilizzate che funzionano con HELP. Dopo aver visitato la sottopagina del programma, troverai un link al sito Web dello sviluppatore, dove puoi scaricare in sicurezza il programma di installazione del software.

Passo 2. Associa Apple Help Viewer all'estensione del file HELP

Se l'utente ha già installato una delle applicazioni, il passo successivo sarà associarlo con l'estensione del file HELP. Questo può essere fatto in due modi: uno è modificare manualmente il registro di Windows e le chiavi HKEY_CLASSES_ROOT. Il secondo modo è più semplice e sicuramente consigliato agli utenti meno avanzati.

• Fare clic con il tasto destro sul file HELP sconosciuto che si desidera aprire
• Seleziona "Apri con" dal menu
• Fai clic su "Scegli un'altra applicazione"
• Fai clic su "Altre applicazioni"
• Fai clic su "Trova più applicazioni su questo PC" e indica la posizione di installazione del programma appropriato
• Infine, seleziona l' opzione "Usa sempre il programma selezionato per aprire i file HELP" e conferma l'intera operazione.

Ricorda! La modifica manuale del registro di sistema è consigliata solo agli utenti esperti e le modifiche apportate ad esso senza una conoscenza adeguata possono causare danni al sistema.

Passaggio 3. Scopri altri possibili problemi relativi ai file HELP.

A volte capita che nonostante abbia l'applicazione giusta e la configurazione corretta, ci sono ancora problemi con l' apertura dei file HELP. Dovresti quindi scoprire qual è la ragione del problema.

• Controlla se il file HELP non è infetto - Quando il file HELP è infetto da un virus o malware, probabilmente non sarà possibile aprirlo correttamente. In questo caso, scansiona il file HELP ed esegui le azioni consigliate dal programma antivirus installato sul sistema. Molto spesso si tratta di disinfezione o eliminazione di un file infetto.
• Verifica se, come utente del sistema operativo, disponi delle autorizzazioni appropriate per lavorare con il file HELP
• Controlla se l'icona è un elemento del file corretto ma non solo un collegamento alla posizione in cui il file HELP non esiste più.
• Verificare che il sistema disponga delle risorse necessarie per eseguire l'applicazione Apple Help Viewer e aprire il file HELP.
• Controlla se il file è completo - A volte capita che il file HELP non sia stato copiato completamente dalla memoria Flash esterna o scaricato da Internet. Quando il file è incompleto, non è possibile aprirlo correttamente. In questo caso, scaricare o copiare nuovamente il file HELP.

Passaggio 4. Contatta un esperto IT

Quando tutti i metodi di cui sopra hanno fallito, resta da contattare uno specialista IT o gli sviluppatori del programma APPLE HELP VIEWER.